百度商桥嵌入网站教程，轻松提升客户沟通效率

随着互联网的快速发展，企业对于在线客户服务的需求日益增长，百度商桥作为一款强大的在线客服工具，能够帮助企业实时与客户沟通，提高客户满意度，如何将百度商桥嵌入到企业网站中呢？本文将为您详细讲解百度商桥嵌入网站的操作步骤。

注册百度商桥账号

1、您需要登录百度官网（www.baidu.com）。

2、在百度首页的右上角，点击“更多产品”，然后在下拉菜单中选择“更多服务”。

3、在更多服务页面中，找到“百度商桥”并点击进入。

4、点击“免费注册”按钮，按照提示填写相关信息，完成注册。

创建商桥应用

1、登录百度商桥账号，进入控制台。

2、在控制台左侧菜单栏中，点击“应用管理”。

3、点击“创建应用”，填写应用名称、选择行业类别、设置应用类型（在线客服、电话客服等），然后点击“创建”。

4、创建成功后，您将获得一个应用ID。

获取商桥代码

1、在控制台左侧菜单栏中，点击“代码获取”。

2、选择您的网站类型（如PC端、移动端等），然后点击“获取代码”。

3、系统将自动生成一段嵌入代码，复制该代码。

嵌入商桥代码到网站

1、登录您的网站后台。

2、根据您的网站类型，选择合适的嵌入位置，您可以将代码嵌入到网站的头部、尾部或侧边栏。

3、在后台代码编辑器中，将复制的商桥代码粘贴到相应位置。

4、保存并发布网站，等待代码生效。

设置商桥功能

1、在控制台左侧菜单栏中，点击“设置”。

2、在设置页面中，您可以进行以下操作：

a. 设置商桥头像：上传企业logo或客服人员照片。

b. 设置商桥名称：自定义商桥名称，如“在线客服”。

c. 设置商桥欢迎语：设置欢迎客户咨询的语句。

d. 设置工作时间段：设置客服人员的工作时间。

e. 设置客服人员：添加客服人员信息，包括姓名、联系方式等。

f. 设置客服分组：将客服人员分组，便于管理。

3、设置完成后，点击“保存设置”。

测试商桥功能

1、打开您的网站，查看商桥是否正常显示。

2、使用不同的浏览器和设备进行测试，确保商桥在各种环境下都能正常使用。

3、在商桥中与客服人员进行沟通，测试客服功能是否正常。

通过以上步骤，您已经成功将百度商桥嵌入到企业网站中，您的企业可以实时与客户沟通，提高客户满意度，从而提升企业竞争力，百度商桥还提供丰富的功能，如聊天记录保存、客户信息管理等，助力企业实现高效客户服务。